!
Primeiro realize o cadastro em nossa plataforma utilizando sua conta da Steam:
Em seguida é necessário configurar suas informações pessoais e sua trade URL:
Depois de configurar suas informações pessoais e sua trade URL, acesse a opção Vender:
Aguarde o carregamento de seu inventário da Steam, em seguida selecione e informe o preço de venda dos itens que deseja anunciar:
Aguarde o carregamento de seu inventário da Steam, em seguida selecione os itens que deseja anunciar:
Em seguida clique emColocar à venda:
Em seguida clique emVer itens selecionados:
Informe o preço de venda dos itens selecionados, em seguida clique em Colocar à venda:
Pronto! Seus itens já estão anunciados e podem ser comprados por outros usuários!
Após o envio do item ao comprador, o saldo ficará retido pelo prazo de 8 dias corridos. Com o transcurso do prazo, o saldo será liberado automaticamente.
Esse bloqueio foi implementado para garantir a segurança das transações na plataforma, de acordo com a funcionalidade de reversão de trocas implementada pela Steam.
Sim! Para alterar o preço de venda de alguma skin anunciada basta acessar a opção Meus anúncios:
Encontrar a skin que deseja alterar o preço e clicar no botão com ícone de lápis:
Na tela que vai abrir, basta informar o novo preço da skin e clicar em Alterar preço:
Pronto! O preço de venda da sua skin foi alterado com sucesso:
Primeiro clique no saldo atual da sua carteira:
Clique na opção Saque, informe sua chave PIX e a quantia a ser retirada, em seguinda clique em Retirar:
Pronto! Agora é só aguardar que em até 1 dia útil o valor será trasferido para a chave PIX informada:
Para remover um anúncio acesse a opção Meus anúncios:
Em seguida encontre o anúncio que deseja cancelar e clique no botão com ícone de X:
Confirme a remoção do anúncio:
Pronto! Seu anúncio foi removido da plataforma com sucesso:
Para comprar itens é necessário ter cadastro em nossa plataforma. Acesse sua conta ou realize seu cadastro utilizando sua conta da Steam:
Também é necessário que suas informações pessoais e sua trade URL estejam configuradas:
Com sua conta criada e seus informações devidamente configuradas, encontre e adicione as skins desejadas no seu carrinho de compras:
Depois de adicionar todas as skins, clique no seu carrinho de compras e em seguida em Checkout:
Caso sua conta não tenha saldo suficiente para finalizar seu pedido será necessário depositar a quantia faltante para prosseguir:
No momento, apenas depósitos via PIX ou Criptomoedas são aceitos:
Utilize o QR Code ou o código Pix copia e cola para concluir o depósito de saldo em sua conta:
Utilize o código Pix copia e cola para concluir o depósito de saldo em sua conta:
Após concluir o pagamento, o valor será creditado em sua conta dentro de alguns instantes:
Com saldo suficiente disponível em conta, basta aceitar nossas regras de funcionamento e clicar em Finalizar pedido:
Pronto! Seu pedido foi concluído com sucesso:
O prazo varia de acordo com o método escolhido!
Para a opção PIX, o saldo é adicionado em instantes e de forma automatizada assim que recebemos o pagamento. Dependendo da instituição financeira e horário do pagamento, pode levar alguns minutos a mais para ser adicionado.
Após a ativação do Steam Guard a sua conta fica com uma restrição para trocas que pode durar de 7 a 15 dias! Após o término desse prazo, você conseguirá usufruir da nossa plataforma sem problemas!
Através dos links abaixo você consegue consultar se a sua está com restrições ou não:
https://steamcommunity.com/market/?l=brazilianhttps://help.steampowered.com/pt-br/wizard/HelpWhyCantITradeSua conta será bloqueada por 24 horas e todos seus anúncios serão deslistados. Caso essa prática seja recorrente, o tempo de banimento aumentará de maneira progressiva e você poderá ser bloqueado da plataforma permanentemente.
Seu saldo será reembolsado para sua carteira, porém será cobrado uma taxa de 1% sobre o valor da transação.
Entretanto, caso você aceite a troca e posteriormente utilize a ferramenta da Steam de reversão de trocas, será cobrada uma multa de 10% sobre o valor do item adquirido. Além disso, sua conta poderá ser banida de forma definitiva das plataformas da DashSkins.
Após a compra de um item na plataforma, o saldo da venda apenas é repassado ao vendedor após 8 dias corridos do envio do item!
Ou seja, caso ele reverta a troca, o saldo será restituído para a sua conta de maneira automática. Esse saldo pode ser utilizado para a aquisição de outros itens ou reembolsado.
Caso deseje o reembolso e o sistema não identifique o seu depósito, entre em contato através do e-mail [email protected].
Nossa taxa de venda atualmente é de 5%.
Com o objetivo de auxiliar no anúncio e na venda, a Dash disponibiliza aos usuários uma média de valor das últimas vendas realizadas na Steam de cada item: o preço sugerido.
Nós ressaltamos que o preço sugerido pode sofrer alterações a qualquer momento e vendas com valores desproporcionais realizadas na Steam podem interferir, de modo que ele não deve ser utilizado como base única para compras e vendas.
Atualmente a Dash é focada em atender clientes do Brasil, através da moeda Real. Entretanto, estamos estudando maneiras e possibilidades de expandir a plataforma para outros países.
Atualmente usuários que não possuem conta bancária brasileira infelizmente não poderão retirar ou adicionar saldo na plataforma.
Usuários estrangeiros podem realizar a venda de itens na plataforma, mas apenas para a utilização do saldo na compra de novas skins. Saques não serão realizados.
Como os itens que estão anunciados na Dash são de outros usuários, não é possível a realização de trocas. Uma alternativa é realizar a venda de algum item seu e utilizar o saldo para comprar outros itens.
Atualmente a Dash não trabalha com encomenda de itens.
Também não há a possibilidade de reservar itens. Ao adicionar um item ao seu carrinho ele não ficará reservado, a finalização da solicitação de compra somente é efetivada após o checkout.
Atualizado última vez: 28 de Julho de 2025.
DashSkins Serviços Digitais - LTDA
CNPJ: 34.964.129/0001-31
Com sede em: Rua Atílio Borio 1100, Conj 02, Alto da XV, Curitiba, Paraná, 80040-060.
A DASHSKINS.GG se encontra em fase final de desenvolvimento, sendo disponibilizado ao público neste momento o acesso à versão BETA.
Por se tratar de uma versão ainda em desenvolvimento, você concorda e entende que erros inesperados e ainda desconhecidos podem ocorrer a qualquer momento.
O usuário que utilize a DASHSKINS.GG na versão BETA deverá reportar, através do e-mail [email protected], eventuais bugs ou falhas que localizar. Além disso, sugestões de melhorias deverão ser enviadas para o mesmo endereço de e-mail.
Para dúvidas sobre o sistema (suporte), o usuário deverá entrar em contato através do e-mail [email protected].
Abaixo estão expostos os termos de uso e serviço do site www.dashskins.gg e aplicativo DashSkins, a leitura é obrigatória a todos os usuários do site.
Ao acessar e realizar o cadastro na nossa plataforma, você concorda que leu os presentes termos e está de acordo com todo o estabelecido. Caso não esteja de acordo com o disposto, não utilize a plataforma, considerando que os presentes termos serão aplicados de forma integral.
A DASHSKINS.GG é um Marketplace brasileiro com o objetivo de viabilizar/intermediar a venda e compra de itens digitais referentes ao jogo Counter-Strike (CS:GO) entre seus usuários, não se caracterizando como uma loja/comércio eletrônico.
Através da nossa plataforma, o usuário pode anunciar seus itens digitais (“skins”) pelo preço desejado e realizar a compra de itens anunciados por outros usuários.
Atualmente, a plataforma é voltada apenas ao público brasileiro, não sendo responsabilidade da plataforma a sua adequação à legislação e regulamentos de outros países e não sendo recomendado seu uso por público estrangeiro.
Ao acessar nossos serviços, você concorda que quaisquer garantias, direitos, obrigações ou outras relações contratuais que você possa ter com relação à sua conta Steam e Valve fazem parte também dos Termos de Uso deste documento e se aplicam a você em todos os aspectos.
A DASHSKINS.GG não possui qualquer vínculo de afiliação com a Steam ou com a Valve.
Todos os itens da plataforma são anunciados por usuários e não pertencem à DASHSKINS.GG, dessa forma, não nos responsabilizamos por alterações de preços e reserva de itens.
A marca DashSkins atualmente conta com duas plataformas (DASHSKINS.GG e DASHSKINS.COM.BR), que são completamente separadas e independentes entre si. Os saldos, itens anunciados e históricos de transações são vinculados à plataforma que o usuário está utilizando/acessando, não havendo qualquer comunicação e/ou possibilidade de transferência entre as plataformas.
A plataforma é destinada ao público com idade superior a 18 (dezoito) anos.
Caso você tenha idade inferior a 18 (dezoito) anos, somente poderá utilizar a DASHSKINS.GG após a leitura e aceite dos Termos de Serviço pelo seu responsável legal.
Caso o responsável legal não esteja de acordo com os presentes Termos de Serviço, não utilize a plataforma. Após a realização de cadastro, o consentimento é presumido e poderá haver responsabilização.
A realização do cadastro é gratuita e obrigatória para a utilização da plataforma.
Para usar os Serviços da DASHSKINS.GG, você deve efetuar cadastro e login na plataforma através de sua conta de usuário da Steam, fornecida pela Valve.
Ao entrar, a sua conta individual da DASHSKINS.GG será criada automaticamente e você deverá fornecer sua “Trade URL” da Steam, confirmar seu e-mail, número de telefone e informar o seu CPF para que possa então utilizar os serviços de compra de itens da plataforma. Para que seja possível utilizar os serviços de venda de itens, é necessária a disponibilização da chave API. É obrigatório que tanto o e-mail quanto o número telefone estejam confirmados.
O número de telefone deve ser confirmado através de um código enviado via SMS.
Você é o único responsável por gerenciar e proteger suas credenciais de login, mantendo a confidencialidade e restringindo o acesso à sua Conta, bem como por todas as atividades que ocorram com essas credenciais. É sua responsabilidade garantir que o uso do Serviço em sua conta esteja em conformidade com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
Caso ocorra alteração em algum dos dados informados, o cadastro deve ser atualizado imediatamente, com exceção do CPF, que somente poderá ser alterado mediante comprovação de titularidade.
A DASHSKINS.GG realiza a cobrança de 5% de taxa fixa sobre os valores de vendas realizadas no site.
A taxa pode ser alterada a qualquer momento, com a alteração dos Termos de Serviço.
Atualmente a DASHSKINS.GG aceita somente depósitos realizados via PIX e criptomoeadas.
Para depósitos via PIX, não é realizada a cobrança de taxa.
Os meios de depósito podem ser alterados a qualquer momento, com eventual inclusão de taxa e alteração dos Termos de Serviço.
Após realizar a venda de um item em nossa plataforma, o usuário pode solicitar a retirada de seu saldo para sua conta bancária via PIX ou criptomoeadas. Para a realização do saque, é cobrada uma taxa fixa de 1% sobre o valor do saque.
O valor mínimo para realizar a solicitação do saque de seu saldo é de R$20,00.
A taxas e valores mínimos para saque podem ser alteradas a qualquer momento, com a alteração dos Termos de Serviço.
O prazo para compensação dos depósitos efetuados e processamento dos saques solicitados na plataforma é até um dia útil.
O prazo informado não considera erros de preenchimento ou outras falhas de responsabilidade do usuário e pode ser alterado a qualquer momento, com a alteração dos Termos de Serviço.
A DASHSKINS.GG não é responsável por quaisquer atrasos no pagamento e/ou ações do respectivo provedor de serviços de pagamento. Os termos e condições entre o Método de Pagamento e os usuários que utilizam os serviços de pagamento são regidos por acordos separados e não estão sujeitos a estes Termos e Condições.
A DASHSKINS.GG não fornece aos usuários, neste momento, cupons de bônus. Cupons divulgados são de uso único e exclusivo para a plataforma dashskins.com.br.
Visando evitar possíveis fraudes, a DASHSKINS.GG pode solicitar informações complementares antes de adicionar o saldo após o depósito. Caso o usuário não comprove as informações solicitadas, o valor será devolvido a conta de origem.
Usuários que se servirem de meios fraudulentos e/ou criminosos para utilização da plataforma (como pagamentos através de contas de terceiros sem a devida autorização) terão suas contas banidas da DASHSKINS.GG, com possível responsabilização penal.
Depósitos realizados em nossa plataforma, independente do meio utilizado, e desconhecidos pelo titular da conta – isso inclui compras não autorizadas por familiares; golpes; entre outros – não são de responsabilidade da DASHSKINS.GG, que se compromete a disponibilizar todas as informações ao seu alcance para auxiliar o terceiro prejudicado.
É de responsabilidade do usuário preencher todos os campos de depósito e retirada corretamente. Caso os dados estejam incorretos, a DASHSKINS.GG não se responsabiliza por atrasos nas operações ou até mesmo por saque efetuado para conta não pertencente ao usuário.
É de responsabilidade do usuário preencher todos os campos de depósito e retirada corretamente. Caso os dados estejam incorretos, a DashSkins não se responsabiliza por atrasos nas operações ou até mesmo saque para conta não pertencente ao usuário.
O saldo na DASHSKINS.GG não pode ser vendido ou trocado e não é transferível para outro serviço ou pessoa e nem acumula juros.
A DASHSKINS.GG realiza a intermediação da compra e venda entre os usuários, não armazenando os itens anunciados. A responsabilidade de envio dos itens para o comprador é exclusiva do vendedor, que será notificado da necessidade do envio através do aplicativo, e-mail e SMS.
Após a compra do item, o usuário deve aceitar a troca enviada pelo vendedor através da Steam.
Após o aceite do comprador, com a implementação do sistema de reversão de trocas pela Steam, o saldo do vendedor ficará retido pelo prazo de 8 dias corridos. Após o transcurso do prazo, sem a realização da reversão, o saldo será liberado automaticamente para o saque ou utilização no site.
A DASHSKINS.GG disponibiliza avisos claros e explicativos sobre a retenção de saldo após o envio do item, sendo responsabilidade do usuário efetuar a leitura antes de realizar qualquer venda.
Caso o comprador reverta a troca, será cobrada uma taxa de 10% sobre o valor da compra, além da possibilidade de banimento definitivo das plataformas da DASHSKINS. O restante do saldo poderá ser retirado da plataforma.
Para utilizar os serviços da DASHSKINS.GG, o usuário deve ter o sistema de segurança e autenticação de 2 fatores da Steam “Steam Guard” ativo em seu aplicativo de celular.
Usuários que não possuam a autenticação de dois fatores não conseguirão efetuar o anúncio e/ou finalizar a compra de itens que estejam no carrinho.
Para que seja possível anunciar itens na plataforma, o usuário precisa preencher, além do seu Trade URL, a chave API na aba de “Trade Info”. Esse requisito não é necessário para a compra de itens.
A DASHSKINS.GG não se responsabiliza por violações de segurança na conta Steam dos usuários, sendo de sua inteira responsabilidade o resultado de tentativas e êxitos de sites e outros sistemas maliciosos que visem a roubar seus dados ou itens do inventário da Steam (Ex. “API Scam”).
Ao selecionar um item da plataforma e clicar no botão para adicionar ao carrinho o usuário não está reservando este item, existindo a possibilidade de outro usuário realizar a compra antes. Só há a garantia de compra após a confirmação do “checkout” na aba “carrinho”.
Os valores dos itens podem ser alterados a qualquer momento pelo usuário dono do item anunciado.
Itens anunciados poderão ser destacados na plataforma, pelo valor de R$2,00. Ao efetuar o destaque, o item anunciado aparecerá no topo da página inicial da DASHSKINS.GG, até que outros itens destacados se sobreponham.
A DASHSKINS.GG não possui qualquer vínculo com os itens anunciados no site, não se responsabilizando por perdas ou bloqueios durante o anúncio e/ou compra.
Caso o usuário que possui itens anunciados na plataforma altere a privacidade de seu perfil (para privado), seus anúncios poderão ser removidos.
Visando proteger a comunidade e nossos usuários de serem induzidos a erros, a DASHSKINS.GG tem o direito de remover quaisquer anúncios que possuam preços inflados e incompatíveis com a realidade do mercado. A incompatibilidade de valores é de análise única e exclusiva da DASHSKINS.GG, não existindo a necessidade de justificativa para tal. Usuários que permanecerem anunciando itens com valores incompatíveis, após a remoção, poderão ter o acesso a DASHSKINS.GG bloqueado.
A DASHSKINS.GG disponibiliza aos usuários a função de “barganha”, através da qual é possível oferecer aos vendedores até 20% de desconto para a aquisição de itens anunciados.
O valor mínimo da proposta deve ser de 1% de desconto.
Para efetuar uma barganha, o comprador deve ter o saldo da oferta disponível na plataforma. Após a realização da oferta, o saldo ficará retido até a resposta do vendedor ou cancelamento da proposta por parte do comprador.
O comprador poderá cancelar a proposta após 1 hora do envio.
Caso o vendedor recuse o valor ofertado ou o comprador cancele a oferta, o saldo será restituído integralmente à conta do comprador, que poderá solicitar o reembolso.
Cada usuário poderá efetuar 3 barganhas para o mesmo item no prazo de 24 horas. Ao atingir o limite do item, a função ficará bloqueada por 24h para o referido item.
É disponibilizada ao vendedor a opção de não aceitar ofertas em seus itens anunciados, disponível através da aba de configurações.
Após a venda do item anunciado, o usuário deverá, no prazo máximo de 12 horas, realizar o envio do item ao comprador, através da aba “transações” do aplicativo DashSkins. O envio de itens poderá ser efetuado única a exclusivamente através do aplicativo.
Ao clicar no botão “enviar”, o vendedor deverá abrir a Steam e confirmar o envio do item ao comprador. É de responsabilidade exclusiva do usuário vendedor confirmar se está enviando o item para a conta correta do comprador, devendo verificar se nome da conta, o nível e anos de serviço correspondem as informadas disponibilizadas na aba de transações.
Após o envio do item, com a implementação do sistema de reversão de trocas pela Steam, o saldo da venda ficará retido pelo prazo de 8 dias corridos. Após o transcurso do prazo, sem a realização da reversão, o saldo será liberado automaticamente para o saque ou utilização no site.
A DASHSKINS.GG disponibiliza avisos claros e explicativos da retenção de saldo após o envio do item, sendo responsabilidade do usuário efetuar a leitura antes de realizar qualquer venda.
A DASHSKINS.GG não se responsabiliza caso o usuário vendedor envie o item para uma conta diferente da informada, inclusive por casos de API Scam ou quaisquer outros tipos de violações sofridas no envio.
Caso o usuário vendedor não realize o envio do item no prazo de 12 horas, sua conta será bloqueada pelo prazo de 24 horas e todos os anúncios ativos serão removidos. Na hipótese de recorrência, o tempo de bloqueio aumentará de maneira progressiva, até o banimento definitivo.
A DASHSKINS.GG não se responsabiliza por transações realizadas fora da plataforma, inclusive em relação ao saldo da venda. Usuários que realizarem o envio de forma direta ao comprador, sem a intermediação do aplicativo, poderão sofrer banimentos temporários e/ou definitivos.
Após a compra, o usuário deverá aguardar que o vendedor efetue o envio do item. Após o envio da troca, o comprador deverá a aceitar através da aba “transações” do aplicativo DashSkins e confirmar o recebimento pela Steam. Essa ação pode ser efetuada pelo aplicativo DashSkins ou pelo navegador DASHSKINS.GG.
Caso o usuário comprador não aceite o envio do item adquirido no prazo de 12 horas, a transação será cancelada, com a cobrança de 1% de multa sobre o valor do item. O restante do saldo será reembolsado à carteira.
Na hipótese de reversão de troca pelo usuário que adquiriu um item, será cobrada uma multa de 10% sobre o valor da compra, além da possibilidade de banimento definitivo das plataformas da DashSkins. O restante do saldo poderá ser retirado.
A DASHSKINS.GG disponibiliza aos usuários a opção de solicitar reembolso, sem a cobrança de taxas, de depósitos acima de R$30,00 e integrais não utilizados.
O reembolso poderá ser solicitado no prazo máximo de 3 dias após a realização do depósito. Após esse prazo, caso deseje retirar o valor da plataforma, o usuário deverá solicitar o saque, mediante o pagamento de taxa de 1%.
A solicitação de reembolso deverá ser realizada através da “carteira”.
A possibilidade de reembolso se aplica somente nas hipóteses de: (i) saldo não utilizado para a aquisição de itens/destaques; (ii) saldo de barganhas recusadas; (iii) saldo de itens não entregues por vendedores; (iv) compras revertidas por vendedores na Steam.
O prazo de 3 dias após o depósito não incluí a possibilidade de compras revertidas por vendedores. O usuário deverá entrar em contato através do e-mail [email protected] solicitando o reembolso.
Saldos provenientes da venda de itens não são elegíveis para a opção de reembolso.
O prazo para a análise de solicitações de reembolso é de até 1 dia útil.
Caso a solicitação de reembolso seja recusada, o usuário não poderá efetuar uma nova solicitação para o mesmo depósito.
O reembolso será realizado para a mesma conta que efetuou o depósito, sem qualquer possibilidade de troca de dados.
A DASHSKINS.GG não realiza devolução ou troca de itens.
Todos os itens anunciados na plataforma possuem imagem correspondente, possibilidade de análise dentro do jogo e descrição completa: nome, desgaste, float e disponibilidade. O usuário tem acesso completo a essas informações antes de realizar a compra do item.
Ainda, com relação a aplicação do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, necessário ressaltar que a previsão legal protege o consumidor de compras de produtos físicos que não preenchem as expectativas ou não condizem com o anunciado no momento da entrega.
Já no nosso caso, os itens que estão à venda no site possuem especificação, sendo até possível verificar o exato mesmo item que você está comprando dentro do jogo antes de realizar a compra, de modo que o usuário compreende e concorda com a impossibilidade de aplicação do “direito de arrependimento”.
Além disso, não existe vício oculto ou vicio aparente em uma compra de item digital que o usuário tem plena noção do que está comprando e suas especificações.
Ressalta-se que os itens não são de propriedade da DASHSKINS.GG, e sim de seus usuários.
A DASHSKINS.GG não se responsabiliza caso o usuário compre ou venda um item por engano, sendo obrigação do usuário verificar todas as informações antes de finalizar a compra ou venda.
Nos termos da Lei no 9.279/96, é proibida a utilização de qualquer informação relativa à marca DASHSKINS.GG presente no site e em nossas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter), tais como: logomarca, slogan, layout, sem prévia autorização expressa da empresa.
No caso de descumprimento do acima exposto, serão tomadas as medidas judiciais cabíveis.
A DASHSKINS.GG dispõe de equipe dedicada ao atendimento de seus usuários, para solucionar dúvidas e ajudar na utilização da plataforma.
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O usuário pode solicitar que sua conta na DASHSKINS.GG seja encerrada a qualquer momento.
Para realizar a solicitação, deve ser enviado um e-mail para o endereço [email protected] com as informações de cadastro no site.
Atualizado última vez: 23 de Janeiro de 2024.
DashSkins Serviços Digitais - LTDA
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